酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7513：好评
酒店位置还不错，一进山门就看到了，离游客中心也比较近。没有自己的停车场，停在路边，还有点远。吃饭的话要走出去，往镇上方向走，饭店较多。房间设施建议要换换，尤其是地毯，看上去太脏了。
会员8907：好评
房间还蛮大的，位置也好找，去武当山玩推荐住这里
会员4286：好评
1、位置：在山门口，非常显眼好找。 2、价格：节日期间300+，节日过后200不到，还算可以吧。 3、设施：基本齐备，没有垫脚巾，上楼梯没有斜坡，行李不好提。 4、卫生：毛巾很破旧，山下的酒店，凑合吧…… 5、服务：还不错，接待也比较热情。 6、周边环境：节假日的话，旁边会有小市场，傍晚会有人在那吃东西；酒店内的餐厅早上会叫卖早餐，略吵。 7、其他增值服务：可以代订进山门票，可以寄存行李，还不错。